Check sheet　〜勝ち残る為のチェックシート〜

01 - 家族の協力が充分にあり家族間で前向きな話をしている。

02 - いろいろな欲望をコントロールして心も体も健康に保っている。

03 - 自分の売り物をたえずスキルアップしてお客様に提供している。

04 - 業界情報誌をたえずチェックして繁盛している他店のノウハウを吸収している。

05 - パソコンを自由にあやつり商売に活かしている。

06 - もう一店舗増やしたいなど事業拡大意欲やファイトがある。

07 - 店の売り物は「これだ！」とお客様にわかりやすくアピールしてある。

08 - 節目節目でお客様に感謝のイベントを行っている。

09 - 他店と比べ店舗・商品があきらかにオリジナリティーがある。

10 - お客様からアンケートを取りオーナー自ら目を通し対策をとっている。

11 - 全員真心をこめて「いらっしゃいませ！」「ありがとうございました！」と言っている。

12 - オーナーも従業員もどんな場合も笑顔で対応しお客様に好感を持たれている。

13 - 施設・道具を愛情を持ってピカピカに磨き季節感を演出している。

14 - 全ての事でお客様を中心に考えた店舗創りや商品開発・行動をとっている。

15 - 外観に夢やインパクトがありオーナーの考え・個性・売り物が表現してある。

16 - 店内はプロによるライティングの技により非日常空間が演出されワクワクするくらい輝いている。

17 - 場所の特性を的確につかみ狙いめの客層にマッチしたデザインがされている。

一番大切な事は全ての事でお客様に感動を感じていただいているかです。感動したお客様は人に話、リピーターとして友達を連れて帰ってきます。

毎日同じ事の繰り返しで基本を忘れがちです。時々チェックをしてみて下さい。

お困りの時はお気軽にご連絡下さい。
今津デザイン一級建築士事務所　（0586）44-1021　office@imazudesign.com